柳工国内配件销售连续三月破亿元
2020-06-15 15:31:12

5月,柳工国内配件销售收入再次突破亿元大关,实现了连续三月配件单月销售收入破亿的突破。据统计,今年1-5月,柳工国内配件累计销售收入同比增长13%。

 

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今年以来,柳工售后支持和客户方案充分聚焦市场与客户,在做好疫情防控的同时,积极响应了“战疫情、保增长、促发展”的号召。国内销售战士争相投入到一线市场,与各辖区经销商共同为客户的复工复产做好设备检修、保养等服务与配件保障工作。全国各经销商也相继成立疫情期间应急服务保障小组,为广大客户提供现场服务和远程技术指导,确保了客户设备的正常运行。

 

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滨州地区客户设备维护保养

 

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菏泽地区客户设备维护保养

 

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中铁十四局设备维护保养

 

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兰陵区域客户设备维护保养

截止至5月30日,一线服务、配件人员共计完成近千次终端客户拜访活动,精准识别出客户对服务和配件的“痛点”及需求。他们积极与经销商沟通并制定有针对性的增量方案,将公司政策更有效地释放到一线市场。

 

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甘肃兰州区域客户拜访

 

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江西九江区域客户拜访

 

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河北保定区域客户拜访

 

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海南海口区域客户拜访

今年4月,柳工全球售后市场业务更名为柳工售后支持和客户方案,旨在结合各方优势,通过配件、服务、培训、技术支持、再制造和新增的二手机等业务,为客户提供创新的全方位支持方案,帮助客户创造更大价值。未来将进一步加快升级步伐,在当下激烈的市场竞争中抢抓机遇,获得客户认可与信赖,实现可持续增长和长远发展。 

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